Sudah bukan rahasia lagi kalau e-commerce telah menjadi salah satu wadah bagi para pelaku bisnis untuk memasarkan produk mereka. Kehadiran e-commerce tidak cuma membuat lebih mudah para pebisnis dalam mengembangkan pemasaran, namun juga para konsumen dalam membeli. Salah satu sektor yang terus berkembang dan dicari adalah fashion. 

Bisnis fashion adalah salah satu kategori terlaris di dunia e-commerce. Produk fashion senantiasa digemari, baik oleh pelanggan lokal maupun global. Bahkan ada banyak brand lokal yang berhasil melejitkan brand mereka lewat e-commerce.

Bagi kau yang sedang merintis merk lokal fashion, kau mungkin bertanya-tanya: bagaimana tips berhasil membangun brand setempat fashion lewat e-commerce? Dan tentu saja, bagaimana mengoptimalkan potensi e-commerce untuk mengembangkan penjualan produk dari brand fashion kau? 

Oleh alasannya adalah itu, berikut 5 seni manajemen yang mampu kau terapkan untuk menjawab tantangan tersebut.

1. Manfaatkan Fitur E-Commerce

Pertama, kau bisa mempergunakan fitur e-commerce untuk penawaran spesial. Pada umumnya, setiap e-commerce telah menyediakan fasilitas penawaran khusus, mulai dari iklan berbayar, campaign, live streaming, hingga metode pembayaran yang lengkap, guna menciptakan transaksi menjadi lebih menggembirakan.

Salah satu fitur paling kerap digunakan ialah fitur ads atau iklan berbayar. Fitur ini efektif untuk mempesona perhatian calon konsumen dalam jangkauan lebih luas. Selain itu, campaign mirip promo tanggal khusus juga dapat mengembangkan penjualan secara signifikan. Fitur-fitur seperti ini sudah terbukti mempunyai pengaruh pada pertumbuhan bisnis. Seperti pengalaman Zein Witrikamuni selaku Lead Marketing Merché. 

Dalam event offline di salah satu mall di Jakarta, Zein membuatkan pengalaman menyenangkan dengan penggunaan fitur ads pada salah satu e-commerce. Dia menyampaikan bahwa fitur ads terbukti mampu mendongkrak pemasaran, bahkan sampai lebih dari 100%.

2. Gunakan Media Sosial untuk Online Campaign

Selain fitur eksklusif di e-commerce, manfaatkan juga media sosial untuk online campaign. Media sosial dapat memperluas jangkauan pelanggan. Kamu mampu menggunakan Instagram atau TikTok, contohnya, untuk membangun koneksi pribadi dengan konsumen. 

Mulailah dengan campaign sederhana seperti promo bundling, potongan harga besar, atau gratis ongkir di hari-hari tertentu. Jangan lupa memanfaatkan fitur di media sosial, mirip Instagram Shopping atau TikTok Shop. Atau kau juga mampu menghubungkan campaign Kamu di media umum ke link toko kau di e-commerce tertentu.

Dengan strategi bisnis fashion yang tepat, media sosial mampu menjadi alat efektif untuk membangun merk setempat fashion kau.

3. Optimalkan Foto dan Deskripsi Produk

Di dunia e-commerce, yang tak kalah penting tentu saja kekuatan visual, yaitu foto produk. Foto yang terang dan menawan bisa membuat calon konsumen terpancing dan melihat-lihat produk kau, dari satu lalu beralih ke lain. Pastikan foto produk kamu mempunyai mutu tinggi, pencahayaan baik, dan sudut yang mempesona. 

Selain foto, deskripsi produk pun harus diperhatikan. Pastikan setiap produk mempunyai deskripsi yang ditulis secara informatif tetapi tetap membangkitkan. Pelanggan kadang-kadang membuat keputusan berbelanja berdasarkan performa foto dan deskripsi yang mereka lihat. Jadi, tampilkan keunikan brand setempat fashion kau dengan cara yang menarik .

4. Kolaborasi dengan Influencer 

Keempat, kau juga dapat berkolaborasi dengan influencer. Influencer mempunyai imbas besar dalam memajukan kesadaran merekmu. Belajar dari banyak merk terkemuka yang memboyong pelaku seni juga influencer untuk menawan perhatian konsumen, Kamu juga mampu mencobanya.

Sebagai saran, sebaiknya kamu kenali dahulu kandidat influencer yang ingin kamu ajak berkolaborasi. Pertimbangkan apakah sang influencer yang mempesona perhatianmu ini memiliki value dan estetika pribadi yang sesuai dengan merk setempat fashion yang hendak kau bangun. Strategi ini sudah terbukti meningkatkan penjualan sekaligus memperkuat citra merek di mata konsumen.

5. Pertahankan Rating Baik dengan Ulasan Pelanggan

Terakhir, pertahankan rating toko melalui ulasan pelanggan. Di e-commerce fashion, ulasan pelanggan memiliki tugas penting dalam membangun iman konsumen gres. Kamu bisa saja meminta ulasan konkret terhadap konsumen yang merasa puas atas produk atau pelayanan tokomu, guna mempertahankan rating baik dan memperkuat reputasi.

Rating yang baik akan mengembangkan peluang produk kau timbul di pencarian teratas. Ini ialah salah satu strategi e-commerce untuk bisnis fashion yang paling efektif.

Selain seni manajemen di atas, kamu juga mampu merencanakan diri dengan gabung di Fashion acara BINUS University yang berlokasi di BINUS @Alam Sutera. Program ini sudah hadir sejak 2010 dengan mengutamakan pengalaman mudah, proyek kolaboratif dengan professional, dan membuatkan kemampuan dan persiapan karier yang lebih matang di abad digital.